客户:内蒙古博羚商贸有限公司
内蒙古博羚商贸有限公司是一家从事个人用品销售,百货销售,医疗器械销售等业务的公司,一般项目:个人卫生用品销售;日用百货销售;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;劳动保护用品销售;日用玻璃制品销售;塑料制品销售;纸制品销售;办公用品销售;针纺织品及原料销售;化妆品批发;化妆品零售;服装服饰零售;鞋帽零售;企业形象策划;企业管理咨询;健康咨询服务(不含诊疗服务);会议及展览服务;图文设计制作;广告制作;广告发布;第一类医疗器械生产;细胞技术研发和应用;第二类医疗器械生产;第三类医疗器械生产;食品销售;食品互联网销售。
客户问题:
外呼封卡,无法实现坐席录音
客户需求:
解决外呼封卡问题,需要有录音功能
解决方案:
线路sip模式有效通过企业号码解决外呼封卡,让坐席有效外呼,客户名单可以通过系统一键导入导出,自带外呼拨号盘也可以手动拨打,后台实时录音,让坐席的所有通话都能保存下来,方便管理做业务技能分析。