客户：西安叁掌柜装饰工程有限公司
行业：工程管理
主营业务：房地产经纪；物业管理；住宅室内外装修
西安叁掌柜装饰工程有限公司,2018年12月03日成立，经营范围包括一般项目：对外承包工程；工程管理服务；园林绿化工程施工；土石方工程施工；专业设计服务；机械设备销售；五金产品零售；电子产品销售；安防设备销售；建筑材料销售；家具销售；金属制品销售；塑料制品销售；针纺织品销售；服装服饰零售；家居用品销售；办公用品销售；体育用品及器材零售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；物业管理；房地产经纪；房地产咨询；广告制作；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；会议及展览服务；家政服务；专业保洁、清洗、消毒服务。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目：住宅室内装饰装修；各类工程建设活动；施工专业作业；房地产开发经营；道路货物运输（不含危险货物）
客户需求分析
每个客户需求不同，很难整理；跟进情况也不明确，记录很杂乱，不好筛选和查找；管理层面管理人员统计工作量也费事费力
使用系统之后
通过客户库，所有客户情况统一汇总，把客户分为不同类型，通过标签可以就一键筛选所需要的信息。每个客户都有独立的动态资料卡，方便实时更新信息。坐席通过系统实现自动防撞单和一键拨号，效率提高很快，打完一通电话之后，除了即时做动态记录，还会根据此次的通话情况，设置相应的标签进行归类。通过这种简单高效的方式，把庞大繁杂的客户库变得井井有条，工作有条不紊。
