-
CRM对于企业数字化管理有哪些价值？
目前，在互联网的沉重影响下，大多数企业都在寻求合适的客户关系管理来改善企业管理，提高企业竞争力。客户关系管理是企业促进新业务、保护盈利关系的关键核心。客户关系管理的实施大大降低了企业管理成本，通过提供...查看详情 -
多角度解析解析SCRM和CRM的区别以及如何使用
要理解SCRM的定义，首先要了解什么是CRM。CRM是通过系统和技术改善企业环境中与客户的互动，SCRM是SocialCRM的含义。最大的特点是“社会化”和“双向“双向”。SCRM提供了一个透明的商业...查看详情 -
SCRM和传统的营销CRM到底有什么区别？
在中国，营销CRM必须是SCRM。也许三年后，中国的SCRM实践将成为世界其他市场学习的标准。那么，SCRM和传统营销CRM有什么区别呢？1.在中国，最有效的数字营销渠道是社交渠道。仔细研究了美国领先...查看详情 -
SCRM客户管理系统智能标签管理撬动粉丝社交圈
互联网时代没有隐私，大数据、用户行为、精确算法，每个人都赤裸裸地暴露在网络下。通过社交平台强大的算法标签分类，用户在互联网上的足迹形成肖像，就像婴儿渴望探索世界，但也被算法探索一样。与社交平台一样，S...查看详情 -
智能呼叫中心系统的“智能”体现在哪？
现在说到智能，每个人都会想到机器人。随着现代技术的发展，机器人技术在越来越多的领域得到了应用。在智能机器人的帮助下，呼叫中心系统的功能和价值也在不断提高。那么，智能呼叫中心系统的智能在哪里呢？1.智能...查看详情 -
人工坐席外呼系统和AI机器人外呼系统有哪些区别？
传统的电子销售模式竞争激烈。每天重复挂机。重复几乎相同的单词，不可避免地影响工作热情和心态。因此，许多企业选择使用呼叫中心系统，企业客户有问题：我应该选择哪种呼叫中心系统？从电话营销系统的分类来看，市...查看详情
服务典型
