-
呼入型企业必备AI电话机器人，提升客户接待服务质量
智能客服，也称为虚拟客服代表或聊天机器人，是一种基于人工智能（AI）技术的自动化服务系统，旨在模拟人类客服代表的行为，以提供即时、高效的客户支持。在网站、APP、社交媒体等平台上为用户提供自动化的解决...查看详情 -
呼入型企业必备AI电话机器人，提升客户接待服务质量
随着科技的不断进步和信息技术的广泛应用，AI电话机器人被越来越多的企业认可和采用。作为一种呼入型电话解决方案，AI电话机器人在帮助企业接待客户方面发挥了巨大的作用。本文将全面介绍AI电话机器人的定义、...查看详情 -
企业如何挑选适合自己的外呼机器人供应商？
在数字化转型的浪潮中，外呼机器人作为企业客户服务和销售自动化的重要工具，其市场需求正日益增长。然而，面对众多供应商和多样化的产品，企业如何选择一个最适合自身需求的外呼机器人供应商呢？以下是一些关键因素...查看详情 -
关于智能在线客服，你想知道的都在这！
随着人工智能技术的飞速发展，智能在线客服已成为企业与客户沟通的重要工具。它不仅改变了客户服务的传统模式，还提升了服务效率和质量，为用户提供了更加个性化和便捷的服务体验。智能在线客服是指利用人工智能、机...查看详情 -
智能客服：AI音频质检是怎么实现的？
AI音频质检是指使用人工智能技术，特别是自然语言处理（NLP）和机器学习（ML）算法，来自动分析和评估客服通话录音的质量。这项技术能够帮助企业确保客服遵守服务标准，提升客户体验，并从大量通话数据中提取...查看详情 -
智能在线客服，24小时不间断客户服务
在数字化时代，客户服务的效率和质量已经成为企业竞争力的关键因素之一。智能在线客服系统基于人工智能的技术，不仅能够提供全天候的即时响应，而且还能够通过学习和适应来不断优化服务质量。智能在线客服的优势：不...查看详情
服务典型
